Voor 17:00 besteld, de zelfde dag verstuurd & boven €50,- gratis bezorgen

Bestellen en betalen

Ekeris Bikestore wilt je zo goed mogelijk helpen bij het online kopen van je fiets of accessoires. Hier vindt je de belangrijkste informatie. Staat je vraag er niet tussen? Dan kan je contact opnemen met onze klantenservice.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Bij Ekerisbikestore.nl kunt u op verschillende manieren uw bestelling betalen.

  • iDeal
  • Overmaken
  • Creditcard
  • Betaling in onze winkels

Is betalen bij Ekeris Bikestore veilig?

Ekeris Bikestore heeft voor de betalingen werkt samen met Multisafepay. Deze partij verzorgt via een beveiligde verbinding https verbinding, de betaling. Deze beveiligde verbinding laden wij in een frame om de veiligheid te waarborgen. Daarbij werkt Ekeris Bikestore alleen samen met gerenommeerde en veilige betalingsmethoden als: iDeal en de creditcards Visa en Mastercard.

Hoe plaats ik een bestelling bij Ekeris Bikestore

Bestellen bij Ekeris Bikestore is eenvoudig. Je kunt ervoor kiezen om schoenen eerst te selecteren, of om meteen in te loggen met jouw account en dan te gaan shoppen. Vervolgens ga je naar het winkelmandje om zo de bestelling af te ronden.

  1. plaats het artikel of de artikelen in het winkelmandje;
  2. vervolgens ga je de bestelling afronden;
  3. controleer de persoonlijke gegevens en wijzig indien nodig het afleveradres;
  4. wanneer alle gegevens correct zijn klik je op betalen en rond je de bestelling af.

Wie bezorgt mijn bestellingen?

Onze bestellingen worden in Nederland bezorgd door de pakkettendienst van PostNL. Zendingen die buiten Nederland worden bezorgd gaan via de Europese partners van PostNL, dit verschilt per land.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, wij hebben drie winkels met ieder een eigen karakter. Je kan terecht bij onze winkels in Maarssen of Utrecht. Voor meer informatie over onze winkels klik je hier.

Ik heb geen bevestigingsmail gekregen?

Het kan voorkomen dat onze mails soms in de spambox belanden. Check daarom altijd eerst even of de bevestigingsmail daarin zit. Zo niet, dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen via mail of telefoon via klantenservice@ekerisbikestore.nl of 0346-286 359

Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan?

Door in te loggen met je e-mailadres en wachtwoord kan je hier persoonlijke gegevens wijzigen.

Zijn jullie prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief 21 procent BTW.