Voor 17:00 besteld, de zelfde dag verstuurd & boven €50,- gratis bezorgen

Bezorging en Afhalen

Ekeris Bikestore wilt je zo goed mogelijk helpen bij het online kopen van je fiets of accessoires. Hier vindt je de belangrijkste informatie. Staat je vraag er niet tussen? Dan kan je contact opnemen met onze klantenservice.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Bij Ekeris Bikestore kan je helemaal zelf kiezen, je kunt je fiets of bestelling zelf ophalen of laten bezorgen. Bij het ophalen in één van onze winkels kun je meteen gebruik maken van je bestelling. Heeft u een fiets besteld dan is deze helemaal klaar om in gebruik te nemen. Indien je de fiets wilt laten bezorgen dan hoef je alleen nog maar het stuur recht te zetten en de pedalen te monteren.

Wie bezorgt mijn bestellingen?

Onze bestellingen worden in Nederland bezorgd door de pakkettendienst van PostNL. Zendingen die buiten Nederland worden bezorgd gaan via de Europese partners van PostNL, dit verschilt per land.

Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?

Alle bestellingen die op werkdagen voor 18:00 uur worden geplaatst, verzenden wij, mits wij de betaling hebben ontvangen nog dezelfde werkdag. Normaal gesproken heb je de bestelling de volgende werkdag in huis.

Hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?

Als wij je bestelling hebben verzonden ontvang je een e-mail met daarin een track and trace code. Op de website van PostNL kun je met deze code je bestelling volgen. PostNL doet een voorspelling van het tijdstip dat de postbode langskomt. Let op: dit tijdstip is indicatief en kan afwijken. Aan de voorspelling kunnen geen rechten worden ontleend!

Betaal ik verzendkosten voor mijn bestelling?

Bestellingen in Nederland boven de € 50.00 worden gratis bezorgd. Voor bestelling tot € 50.00 brengen wij € 7,50 verzendkosten in rekening.